МЕТОДОЛОГИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА БИЗНЕС – ПРОЦЕССОВ.


Цитировать

Полный текст

Аннотация

В статье описываются методологические основы анализа бизнес-процессов в рамках стратегического анализа, рассматривается методика выявления наиболее существенных бизнес-процессов. Рассматривается методика классификации бизнес-процессов в рамках идеологии непрерывного совершенствования BPI. Раскрыты способы описания и анализа бизнес-процессов. Рассматриваются принципы детализации показателей эффективности бизнес-процессов, а также комплексные мероприятия, направленные на оптимизацию бизнес-процессов.

Об авторах

Сергей Юрьевич Лапаев

Тольяттинский государственный университет, Тольятти

Автор, ответственный за переписку.
Email: S.Lapaev@gmail.com

аспирант

Россия

Список литературы

  1. Бизнес-процесс. Словари и энциклопедии Академик.ru // http://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/810458
  2. Бизнес-процесс. Энциклопедия сайта «Corpsite.ru» // http://corpsite.ru/Encyclopedia/Consulting/BusinessProcess/BusinessProcess.aspx
  3. Ian Warnock. Мanufacturing and Business Excellence Strategies, Techniques and Technology – Prentice Hall Europe 2002 – 534 с.
  4. Кутыркин С.Б., Волчков С.А., Балахонова И.В. Повышение качества предприятия с помощью информационных систем класса ERP // Методы менеджмента качества – 2000. - № 4, с.8
  5. А.-В. Шеер ARIS - моделирование бизнес-процессов (ARIS - Business Process Modeling) / Пер. с англ. – М. : Вильямс, 2009 г. 224 стр.
  6. Стандарт описания, регламентации и аудита бизнес-процесса // http://quality.eup.ru/download2.html
  7. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию (The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action) / Пер. с англ. – М. : Олимп-Бизнес, 2009 г., 320 с.
  8. Волчков С.А., Балахонова И.В. Использование современных стандартов управления предприятиями (MRPII, ERP, CSRP, ISO 9000) для непрерывного улучшения бизнес-процессов (BPI). // «Теория и методы организации производства» - 2001, №1(2) (Региональный выпуск)

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

© ,



Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах